EWR Reisgids 2016

Vervoer

Algemene reisvoorwaarden

Trein Wij boeken uw ticket, inclusief reserveringen en toeslagen. Staat er bij een arrangement een telefoon- symbool ( ), dan zijn de prijzen op aanvraag. Voor een 1e klas ticket betaalt u een toeslag. Vertrekt u per trein vanuit België, dan is de prijs per trein altijd op aanvraag. Informeer bij uw boekingskantoor.

Algemene reisvoorwaarden De algemene reisvoorwaarden van Eigen-Wijze Reizen vindt u op de website, voor het adres zie de achterzijde van de gids. Als u ze opgestuurd wilt hebben, laat het ons dan weten. Op deze pagina noemen we alleen de belangrijkste reisvoorwaarden.

We kiezen voor u de snelste en meest directe treinen zoals de ICE, de TGV of de Thalys. Het kan zijn dat u met een kortingskaart en/of Railplus goedkoper uit bent dan met onze gunstige tarieven. Informeer bij onze medewerkers.

Voor Nederland geldt : Op alle overeenkomsten betreffende reizen die wij in dit programma aanbieden, zijn de reisvoorwaarden van

de ANVR van toepassing. U vindt deze op www.anvr.nl.

Voor België geldt : Alle reizen worden steeds aangeboden onder dit uitdruk- kelijk beding van toepasbaarheid. Voor boekingen gelden de ‘Algemene reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen’. In de Belgische versie van deze gids vindt u een afschrift hiervan op pagina 163. Eigen- Wijze Reizen België is aangesloten bij het Garantiefonds Reizen in België. De prijzen Al onze prijzen zijn per persoon (tenzij anders vermeld) en op basis van het gebruik van een 2-persoonskamer door 2 personen. U betaalt € 19,50 per boeking aan reserveringskosten / reservatiekosten. Essentie, preferentie en wijziging Iedere bijzondere wens, die voor u een noodzaak is, wordt een essentie genoemd. Hiervoor brengen wij, conform de ANVR-voorwaarden, € 27,- in rekening. Ook het verwerken van kleine wijzigingen kost € 27,-. Bij eigen vervoerreizen korter dan 5 dagen en reizen binnen Nederland en België, berekenen wij € 14,-, eventueel verhoogd met de kosten die door onze agent/hotelhouder in rekening worden gebracht. A B (Aan-) betaling De aanbetaling bestaat uit een deel van de reissom (20% van de reissombij eigen vervoer, 35% van de reissombij reizen waar een vliegtuig, trein, bus of boot inbegrepen is) plus de kosten van de evt. annulerings- verzekering en reserveringskosten. Zes weken voor vertrek dient u het restantbedrag te hebben betaald. Let op: In België wordt de voorschot- en saldoregeling geregeld volgens de algemene verkoopsvoorwaarden. Iedere boeking, zowel schriftelijk, telefonisch of per email, verplicht u tot betalen. Annuleren Mocht u genoodzaakt zijn te annuleren, dan brengen wij u de daar- aan verbonden kosten conform de ANVR-voorwaarden/Algemene Reisvoorwaarden in rekening. Afwijkend van deze ANVR-voorwaarden geldt: de annuleringskosten van een vlucht worden volledig in rekening gebracht, in sommige gevallen ook bij de treinreis. In België geldt ook het verzakingsrecht. Zie hiervoor pag. 147. houden ons het recht voor om de reissom te wijzigen zoals dit beschreven staat in artikel 4 van de Algemene Reisvoorwaarden: de gepubliceerde reissom is gebaseerd op prijzen, geldkoersen, heffingen en belastingen zo- als deze bij de reisorganisator bekend waren in november 2015. Wij vragen u om uw begrip bij onverhoopte onvolkomenheden. Prijsaanpassingen kunnen voortvloeien uit verhogingen die door ons niet konden worden voorzien, b.v. luchthaventaxen, heffingen of stijgingen van de bus-, trein-, boot-, en vluchtprijzen. Algemeen voorbehoud Vanzelfsprekend dragen wij zorg voor uw vakantie, maar wij be-

Vliegtuig Een aantal tochten wordt per lijn- en/of chartervlucht aangeboden. Lijndiensten vertrekken bijna altijd vanuit Amsterdam, Zaventem of Düsseldorf. Het kan voorkomen dat u moet overstappen. De prijzen in deze brochure zijn berekend op basis van een gemiddelde tariefsklasse, en zijn inclusief taxen en heffingen, voor zover bekend in november 2015. Mocht deze klasse zijn volgeboekt, dan wijken wij uit naar een andere tariefsklasse en is het mogelijk dat er een toeslag in rekening gebracht wordt. Uiteraard overleggen we dit vooraf met u. Mocht de prijs beduidend lager uitvallen dan de gecalculeerde prijs, dan krijgt u een korting. Voor vluchten op aanvraag ( ) berekenen wij € 25,- reserveringskosten per boeking. Neemt u uw fiets mee in het vliegtuig? Dan betaalt u op het vliegveld circa € 80,- per fiets (een uitzondering daargelaten) en € 23,- per fietsdoos. De meeste luchtvaartmaatschappijen eisen dat de fiets verpakt is. Op Schiphol kunt u fietsdozen kopen. Dit is op andere luchthavens vaak niet het geval (vraag dan een rijwielhandelaar om een fietsdoos). Zelf reserveren? U kunt ook zelf uw vlucht of treinreis reserveren. De door ons gecalculeerde vervoersprijs wordt dan op de reissom in mindering gebracht. Dit vraagt wel om een nauwkeurige afstemming tussen u en ons. Denkt u hierbij aan transfers, reistijden, annuleringskosten en het moment van definitief boeken. Let op! Bij een annulering van een vlucht of trein berekenen veel maat- schappijen 100% annuleringskosten. Meer informatie en algemene reisvoorwaarden vindt u op de website. U kunt het reizen aangenamer maken door uw koffers en/of fietsen van uw huis naar uw bestemming te laten versturen, voor meer info zie onze website.

INFO 145